Způsob platby si Kupující vybere při vyplňování objednávkového formuláře. Po odeslání formuláře přesměruje systém Kupujícího na další stránku dle zvoleného způsobu platby. Platba je úspěšně dokončena zobrazením potvrzující zprávy a jejím zasláním emailem. V případě neúspěšné úhrady je Kupjující informován zprávou zobrazenou na platební stránce a zaslaným emailem.

Platební metody jsou napojeny na platební bránu společnosti GOPAY s.r.o., která poskytuje technologii bezpečného zpracovávání online plateb. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k elektronickému bankovnictví zadáváte pomocí šifrovaného kanálu společnosti GOPAY s.r.o.  S údaji platební karty společnost GoPay nakládá podle mezinárodního bezpečnostního standardu PCI-DSS Level 1 (jedná se o nejvyšší úroveň datové bezpečnosti v sektoru zpracovávání platebních karet). 

V případě, že předmětem koupě je členství "#prosvéděti SUPERMÁMA Premium s pravidelným třicetidenním členským poplatkem, využívá Prodávající k uhrazení členského poplatku automatické opakované platby kartou (tzv. reccuring payments). Vyplněním prodejního formuláře se Kupující zavazuje hradit pravidelný měsíční členský poplatek ve výši zřetelně a jasně uvedené na objednávce (maximálně 2290 Kč měsíčně nebo ekvivalent v eurech), a to po celou dobu trvání členství.

Vyplněním prodejního formuláře Kupující dává souhlas, aby členský poplatek (v předem jasně uvedené výši) jímž je zaplacená první úhrada byla vyúčtována k tíži platební karty Kupujícího. Kupující dává též souhlas, aby další členské poplatky byly automaticky vyúčtovány každých 30 dní (počínaje datem objednání prvního měsíce) k tíži platební karty Kupujícího, a to po celou dobu trvání členství v klubu.

V případě, že předmětem koupě je členství "#prosvéděti SUPERMÁMA Lite s pravidelným třicetidenním členským poplatkem, využívá Prodávající k uhrazení členského poplatku automatické opakované platby kartou (tzv. reccuring payments). Vyplněním prodejního formuláře se Kupující zavazuje hradit pravidelný měsíční členský poplatek ve výši zřetelně a jasně uvedené na objednávce (maximálně 590 Kč měsíčně nebo ekvivalent v eurech), a to po celou dobu trvání členství.

Vyplněním prodejního formuláře Kupující dává souhlas, aby členský poplatek (v předem jasně uvedené výši) jímž je zaplacená první úhrada byla vyúčtována k tíži platební karty Kupujícího. Kupující dává též souhlas, aby další členské poplatky byly automaticky vyúčtovány každých 30 dní (počínaje datem objednání prvního měsíce) k tíži platební karty Kupujícího, a to po celou dobu trvání členství v klubu.

V případě, že předmětem koupě je půlroční členství v klubu "#prosvéděti SUPERMÁMA", je první platba uskutečněna jako jednorázová úhrada na 6 měsíců členství v částce zřetelně uvedené při objednávce. Po uplynutí tohoto šestiměsíčního období bude členství automaticky prodlouženo na měsíční bázi, a to formou automatické opakované platby kartou (tzv. recurring payment).

Kupující tímto dává souhlas, aby po skončení půlročního období byla k tíži platební karty použité při první úhradě automaticky účtována pravidelná měsíční platba ve výši uvedené při objednávce (nejvýše však 2 290 Kč za každých 30 dní).

Kupující může své členství kdykoliv ukončit v souladu s bodem „Ukončení členství v klubu a zrušení automatické platby“ těchto obchodních podmínek, a tím zabránit dalšímu automatickému účtování poplatků.

Součástí členství v klubu #prosvéděti SUPERMÁMA je přístup k mobilní aplikaci Supermáma a jejím funkcím, včetně AI asistenta Teplotka, který pomáhá rodičům s orientačním výpočtem dávkování léčiv při horečce u dětí.

AI asistent Teplotka poskytuje obecné informativní údaje a orientační doporučení, která nenahrazují odborné vyšetření, diagnózu ani léčbu poskytovanou lékařem.
Uvedené informace mají pouze edukační charakter a neslouží jako lékařské doporučení.

Prodávající, provozovatel ani autorka projektu (MUDr. Michala Knězková) nenesou odpovědnost za jakékoliv následky vyplývající z použití údajů či doporučení získaných prostřednictvím AI asistenta Teplotka, ani za rozhodnutí, která Kupující nebo uživatel učiní na jejich základě.

Uživatel je vždy povinen ověřit dávkování léčiv dle příbalového letáku konkrétního přípravku a v případě jakýchkoli pochybností se obrátit na svého lékaře nebo lékárníka.
Používáním AI asistenta Teplotka uživatel souhlasí s těmito podmínkami a bere na vědomí, že aplikace slouží pouze jako doplněk k informovanému rozhodování, nikoli jako náhrada odborné lékařské péče.

Ustanovení o používání nástroje Teplotka
Uživatel nesmí nástroj Teplotka využívat za účelem jeho testování, reverzního inženýrství, opisování nebo vytváření konkurenčních služeb, ani jiným způsobem zneužívat přístup k poskytovaným funkcím. Jakékoli jednání směřující k technickému zkoumání, získávání interních informací o fungování nástroje, jeho databází, algoritmech či systémových instrukcích, je považováno za závažné porušení těchto obchodních podmínek.

V případě, že poskytovatel zjistí nebo důvodně nabude podezření, že uživatel nástroj Teplotka používá v rozporu s jeho účelem, zneužívá přístup ke službě, pokouší se získat interní know-how nebo jej využívá k vývoji konkurenčního produktu, je poskytovatel oprávněn okamžitě pozastavit či zrušit členství uživatele bez nároku na vrácení jakékoli části uhrazené ceny. Uživatel bere na vědomí, že takové jednání je považováno za porušení smluvního vztahu a může zakládat i nároky na náhradu škody.

V případě, že objednávka podléhá opakované platbě, Kupující je vždy jasně informován na prodejní stránce produktu o výši pravidelného měsíčního poplatku i o způsobu, jak je možné členství v klubu ukončit a zastavit tak opakované účtování plateb. 

Členství v "#prosvéděti supermáma může Kupující kdykoliv ukončit na emailové adrese klub@comamdelat.com nebo kontaktováním zákaznické podpory na adrese chcivedet@comamdelat.com. Ukončením členství v klubu je pravidelná platba zrušena a členský poplatek nebude nadále účtován. Ukončením členství v klubu se Kupující vzdává všech výsad a výhod, které mu členství v klubu přinášelo. V případě zrušení členství bude přístup (po vypršení uhrazené doby členství) definitivně ukončen.

Členství na následující měsíc je možno zrušit pouze do 2 pracovních dnů před dnem, kdy se platba strhne. Jakmile je platba odečtena, je již uhrazen členský poplatek na následující měsíc a žádost o zrušení členství bude uplatněna až od měsíce dalšího. 

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.11.2025. Informace jsou sdělovány prostřednictvím webových stránek https://comamdelat.com popřípadě dalšími informačními kanály, zpravidla emailem. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Každá nová verze obchodních podmínek je dostupná na webových stránkách https://comamdelat.com a je označena datem účinnosti. Veškeré objednávky se vždy řídí aktuální verzí obchodních podmínek.